Kraken Exchange är tillbaka online efter besvärlig systemuppgradering | SE.democraziakmzero.org

Kraken Exchange är tillbaka online efter besvärlig systemuppgradering

Kraken Exchange är tillbaka online efter besvärlig systemuppgradering

UPDATE (14 januari 16:43 UTC): Från och med sin senaste status pageupdate vid 06:35 UTC, Kraken fortfarande inte hade återaktiveras uttag (det hade varnade i lördag bloggen postthat de skulle förbli inaktiverad under minst 12 timmar). "Alla medel förblir säker som vi fortsätter förberedelserna för tillbakadragande aktivering" företaget säger.

Kraken, den femte largestcryptocurrency utbyte, har återupptagit tjänsten efter planerat underhåll som var tänkt att ta två timmar utan tog två dagar.

Den oväntat långa driftstopp upprörd många användare, eftersom inte bara handel utan också uttag var otillgängliga för perioden under vilken mynt priser gyratedon baisse newscoming av Sydkorea.

Som en bot av slag, utbyte, baserat i San Francisco, avstår från handelsavgifterna för alla sina kunder genom slutet av månaden, sa det i en blogg postpublished lördag. Däremot undantaget gäller inte marginal trades.

I blogginlägget, lugnade företaget klienter som sina medel hölls säkert under händelsen och uttryckte ånger och sade:

"Vi ber om ursäkt för den osäkerhet vår driftstopp har orsakat planerat driftstopp var att ersätta vår gamla handelsmotor med en helt ny handelsplattform -. En förbättring att kunderna länge har bett om och att vi har länge arbetat hårt på"

'Eventuellt längre'

Det hela började när Kraken gav kunderna en heads up på onsdagen att nästa dag skulle det vara offline för en systemuppgradering. Företaget beräknade då att denna uppgradering skulle ta "ca 2 timmar. Eventuellt längre."

Som planerat, började driftstopp torsdag kl 05:00 UTC, enligt en status pageon Kraken hemsida. Men resten inte går enligt plan.

"Vi fick en sen start och uppgraderingen går långsammare än väntat" Kraken sade på sidan vid 07:34 UTC, ungefär en halv timme efter det att arbetet ursprungligen förväntas göras.

Några fler timmar gick, med ett par uppdateringar från Kraken. Sedan, vid 15:27 UTC, såg det ut som det fanns ett ljus i slutet av tunneln, med Kraken berättar användare:

"Vi är i slutskedet att installera uppgraderingen nu. Vi får nära men svårt att ge en exakt ETA eftersom det beror på hur den slutliga tester går."

Ingen sådan lycka. Tre och en halv timme senare, Kraken sa att det nu var tvungen att "lösa ett antal frågor som kom upp under slutprovning" och att det inte kunde ge en hård bedömning när det skulle ske.

Mönstret av regelbundna uppdateringar, men ingen återupptagande av tjänsten, fortsatte. "Ja, det är vår nya rekord för driftstopp eftersom vi lanserade under 2013," en uppdatering erkände. "Nej, vi är inte stolt över det."

Hela tiden, användare kunde inte komma åt sina pengar. Förståeligt, många av dem tog till sociala medier för att uttrycka sina klagomål.

# Kraken # krakendownlongest tystnad mellan uppdateringsmeddelanden. Sista var 6h sedan. Någon fortfarande där ??

- Jakub Karczynski (@KubaKarczynski) 12 januari 2018

'Elusive bug'

Vid 20:15 UTC fredag, Kraken sade att "en gäckande bug" fortfarande höll upp nylanseringen av webbplatsen. I sin nästa meddelande, lördag morgon klockan 09:32, sa att det tjänsten skulle återupptas "inom kort", men alla order hade avbrutits.

Slutligen, vid 11:30 lördag, Kraken system var tillbaka på nätet, och 15:47 handel hade återupptagits.

I den efterföljande mea culpa blogginlägg, Kraken gav en allmän förklaring till förseningarna:

"Vårt system replikeras i utveckling, där alla tester passerat. Men när den nya motorn flyttades till produktionsmiljön, regressionstester plockade upp ett tillstånd som visade sig ganska svårt att spåra."

En mer detaljerad beskrivning av vad som hände och hur Kraken avser att förhindra sådana snafus från upprepas, kommer inom de närmaste dagarna, sade företaget.

Under tiden, sa att det skulle vara att övervaka prestandan hos den nya handelsmotor och varnade för att "sajten kommer ner om det behövs, vilket kan inträffa med liten eller ingen förvarning."

Rättelse: ett stavfel i en tidigare version av denna artikel felaktiga omfattningen av Krakens undantag på avgifter. Undantaget gäller icke-marginal handel, och endast de (avgifter på marginalen handel kommer att minskas tillfälligt).

ExchangesKraken

Relaterade nyheter


Post Valutaväxling

AirBitz ger bort BTC i Miami Bitcoin Conference Scavenger Hunt

Post Valutaväxling

SEC Munchee Beställ ett recept för värdepappersbrott

Post Valutaväxling

Implementering av nya färgade mynt utgivna efter att Standard Drive övergivits

Post Valutaväxling

BitX utökar Bitcoin Buying Service till Indonesien

Post Valutaväxling

BitX riktar sig till utvecklingsländer med global expansion plan

Post Valutaväxling

Londonbörsegruppen använder Blockchain för att spela in onoterade värdepapper

Post Valutaväxling

Köp bitcoins snabbt i Storbritannien med Marc Warne of Bittylicious

Post Valutaväxling

AlphaPoint höjer $ 1,35 miljoner för att bygga Intel för Bitcoin

Post Valutaväxling

Nej, du behöver inte köpa en hel bitcoin

Post Valutaväxling

Initiala myntutbud: Var SEC kan stå

Post Valutaväxling

BitGo lanserar Instant Bitcoin Transaction Tool

Post Valutaväxling

Japan Exchange Report: Cloud Edging Out DLT för kapitalmarknadsbehov